RELATIA DINTRE CARACTER SI POLIGRAF


Am citit de curând un articol care m-a inspirat. Oricând l-aș numi „Despre caracter”. Atât de mult m-a inspirat încât mi-a dat o idee fantastică și anume, aceea de a prelungi ideea inițială. Am ajuns la „Relatia dintre caracter și poligraf”. Să vedem de ce 🙂

În discuțiile purtate cu o firmă de brokeraj din orașul în care locuiesc, după ce mi-am refăcut asigurarea auto, primesc o carte de vizită cu mențiunea: „Noi ne ocupăm și de daune”. În acel moment, inspirat fiind (și cu temele făcute), mi-am scos din servietă pliantele cu cărțile de vizită și i-am spus domnișoarei: „Noi ne ocupăm de caracterul omului și din acest mediu: al asigurărilor, al înscenărilor accidentelor auto, al fraudei…”. „Chiar așa?! Aici în Sibiu?!” „Da, aici în Sibiu!”. După câteva replici în care am explicat puțin în ce constă examinarea poligraf la oamenii activi în afaceri și de ce contează atât de mult caracterul lor, am primit răspunsul: „Bine că știm că există și la noi așa ceva!”. O frază care mi-a luminat fața 🙂

 

Acum vine partea propriu-zisă: ce anume testează examinatorul poligraf în mediul business? Dacă spune adevărul la angajare în legătură cu cele scrise în CV? Nu! Examinează caracterul! Dacă persoana în cauză este eligibilă pentru o funcție superioară în firmă? Nu! Examinează caracterul! Dacă persoanele în cauză au fraudat? Nu! Examinează caracterul! Șamd. Bineînțeles că în cazurile respective întrebările se adresează personalizat/individualizat cazului și dacă avem furt, vom examina persoane implicate/bănuite/suspecte de furt. Dar, în fond și la urma urmei, examinatorul are în vedere caracterul persoanei. Pentru că e foarte important ca angajatorul să știe dacă, pe un post de contabil, angajatul a mai furat de la vechiul angajator. Doar că, și-n acest caz, nu ne interesează de ce X a furat, ci că acea persoană a furat. Predispoziția acestuia pentru furt face parte din caracterul lui. La fel putem vorbi și în cazul înscenărilor, fraudelor, loialității etc. Caracterul este de bază în orice business. Aș îndrăzni mai mult: caracterul este de bază în orice relație, de la cea 1 la 1, tu cu tine, până la cea cu partenerul de viață, părinții, frații, partenerii de afaceri.

 

Psihologii sunt ceva mai „chițibușari” ( :p ) și spun așa: caracterul poate fi pozitiv și negativ. Precum eroul poate fi pozitiv și negativ. Precum modelul poate fi pozitiv și negativ. Atunci când cineva ne spune despre celălalt: „Y e fără caracter, băi frate!” sau „Ăsta ioc caracter!” atunci avem în vedere că respectivul are un caracter negativ. Dar când auzim despre Z că se spune „Ce model de viață!”, „Un munte de caracter!” sau „Caracter cât cuprinde!”, atunci știm că se vorbește despre caracterul pozitiv al celui în cauză.  

 

Angajatorii din Ardeal sunt surprinși să afle despre examinarea caracterului angajatului prin intermediul acestei tehnici.POLIGRAF STIRE TV EVENIMENT, ALIN LES, LABORATOR TESTARI POLIGRAF 2014 Aproape că este un șoc să știi că „îl poți tortura pe angajat cu poligraful” 🙂 Dar, după discuții scurte și cu puncte clare atinse în speech, se luminează când le aduc în discuție despre caracterul nonintruziv al tehnicii și despre așa-zisa „minciună prin omitere” regăsită tot mai des în CV-urile celor care vin la angajare 🙂

 

Orice persoană înțelege mai bine când i se oferă exemple. Iată două:

  1. Angajezi un agent de vânzări pe distribuție alcool care a dat o țeapă de câteva mii de euro în alt/-e orașe. Chiar dacă litigiul sau procesul între el și firma angajatoare s-a finalizat, cred că este important să știi despre acest lucru atunci când omul se mută în orașul tău și aplică pentru postul tău. Mă rog, e recomandat să știi ca să nu te țepuiești 😀

 

  1. Angajezi pe cineva pe postul de contabil. Când îi dai pe mână omului gestiune de sute sau milioane de lei, nu crezi c-ar fi indicat să vezi ce fel de caracter are persoana respectivă? 🙂

Hai să-ți spun o poveste legată de acest punct. Când am lucrat la o editură (student fiind la Cluj), am fost nevoit să distribui cărți prin țară. Plecam în cursă în timpul săptămânii (luni sau marți) și aveam de distribuit colete pe o rază de 5 județe: Alba, Sibiu, Valcea, Argeș și Gorj. E un exemplu. Când m-am angajat, am aflat ulterior că editura nu mergea prea bine. Apoi am aflat că, în fapt, doamna economist ținea un registru de intrări fals. Altfel spus, era spion pentru o firmă concurentă. Ups!

Astăzi conștientizez mult mai bine ce-a însemnat acest lucru: falimentul editurii și infarctul, după câteva luni, a directorului editurii. Trist, nu-i așa? De multe ori preferăm să ținem la afacerea noastră, la conceptul de „afacere” decât la cei care ne compun afacerea, la cei care fac parte propriu-zis din afacerea noastră. Este un risc pe care nu întotdeauna suntem dispuși să ni-l asumăm. Dar dacă celor câtorva oameni ai editurii li se examina caracterul în mod periodic, adică la un interval de 6-9-12 luni (după dorința angajatorului)? Nu se putea evita moartea și ditamai paguba financiară?

Ba da, se puteau evita 🙂

 

În concluzie, putem examina caracterul oricărei persoane din mediul tău de afaceri?

Da 🙂 Mai ales din mediul de afaceri care are tangență cu bunuri, valori, acte, gestiune, materiale etc. Mai precis, a acelui mediu de afaceri unde există suspiciunea furtului, minciunii, fraudei sau tentativei de fraudă, asigurărilor, firmelor de pază și protecție, transporturilor de bunuri și valori, sabotajului, mitei sau suspiciunii de mită etc.

 

Dacă angajatorul se va educa în această direcție, are mari șanse să-și prelungească și să-și exceleze profitul. Pentru că profitul cel mai important într-o afacere este caracterul personalului 🙂

Alin Leș

psiholog, expert criminolog Alin Les

psiholog, expert criminolog

Societatea Română de Criminologie și Criminalistică, Filiala Sibiu

Președinte

©2014. Toate drepturile rezervate

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s